Fırsat Me

Features Fırsat Me

2012 Yılından itibaren şehrin en iyi sosyal alışveriş ve yaşam platformu olan Firsat.Me, Müşteri Memnuniyeti önceliği çerçevesinde hareket ederek, birbirinden farklı hizmetleri, en popüler mekanlarda en fiyat garantisi ile müşterilerine sunmaktadır.Fırsat Me Mobil Uygulaması Avantajları• Şehirdeki indirim, kampanya ve fırsatları takip et.• Sinema, Cinemaximum, Tiyatro, Konser ve daha bir çok etkinlik biletlerini indirimli olarak satın al.• Şehrin en iyi kahvaltı mekanlarındaki indirimleri yakala.• Otel, Tatil, gezi ve tur kampanyalarını takip et indirimleri yakala.• En nezih mekanlardaki Güzellik, Zayıflama, Spa ve Masaj kampanyalarını yakala.• Kısacası şehirdeki tüm indirimler Fırsat Me uygulaması ile elinin altında.3D Güvenli AlışverişGüvenliğiniz "RapidSSL SHA256 CA-G3" ile 256 Bit şifrelenerek iletişim sağlanmakta ve 3D Güvenli Ödeme alt yapısı ile hizmet verilmektedir.Başarılı Müşteri Memnuniyet DeneyimiŞikayetvar ve firsat.me istatistiklerine göre 2015 ve 2016 yıllarında başarılı şikayet yönetimi ile 2 yıl üst üste kendi sektöründe en yüksek müşteri memnuniyet oranını yakaladı.
2016 yılı içerisinde gerçekleştirilen her 18.000 alışverişten sadece 1i şikayete dönüşürken, Firsat.meye ulaşan her şikayet cevaplanarak %100 cevaplanma oranı yakalandı, cevaplanan şikayetlerden ise %78i tekrar teşekküre dönüştü.
Teşekküre dönüşme oranlarında en yakın rakibinden %68 daha iyi bir oran elde ederek hem başarı oranını arttırdı hem de liderliğini korumaya devam etti.Mekanların sunmuş olduğu hizmetlerde firsat.me müşterilerine daha iyi hizmet verilmesi sağlandı.
Firsat.Me sağladığı ayrıcalıklı müşteri konsepti ve koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi sayesinde, Firsat.Me müşterilerinin diğer müşterilerden daha iyi hizmet almasını sağladı.Year 2012 from the city life and the best social shopping platform on which firsat., Acting in accordance with the priority of customer satisfaction, different services from one another, provide customers with the best price guarantee on most popular attractions.
Opportunity Mobile App Advantages • reductions in city campaigns and opportunities followed.• Cinema, Cinemaxim I, theater, concert and event tickets to buy a lot more at a discount.• reductions in catch the best breakfast places in the city.• Hotel, Holiday, leisure and catch reductions follow the campaign tour.• Beauty in most decent places, Slimming, enjoying spa and massage campaigns.• All Offer discounts on short city at hand with ME application.
3D Secure shopping Your Safety "SHA256 RapidSSL CA-G3" with 256-bit encrypted communication is provided and 3D Secure payment are served by infrastructure.
Successful Customer Satisfaction Experience Şikayetvar and firsat.
According to statistics from the 2015 and 2016 with a successful complaint management in two consecutive years, grabbed the highest customer satisfaction rates in its sector.
Only 1 complaint from shopping transforming every 18,000 performed in 2016, all complaints reaching Firsat.me Answered 100% response rates were captured, the replies of the complaints turned to thank again 78%.
Thanks to the conversion rate of 68% by acquiring a better rate than the nearest competitor increased the success rate both continued to maintain its leadership.the services offered by the places were provided to give a better service to the customers firsat..
With the concept that provides exceptional customer firsat.
and unconditional customer satisfaction, they provide better service to the customers receive from other customers firsat..